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Comment commander un tapis sur votre site ?

Vous devez vous inscrire en tant que nouveau client puis sélectionner le tapis que vous voulez acheter. Cliquez sur le tapis pour obtenir des informations plus détaillées. Le prix du tapis est affiché. Si le modèle et la tailles sont disponibles, cliquez sur le lien, ainsi  le tapis se placera automatiquement dans votre panier. Il suffit de répéter la même procédure pour ajouter d’autres tapis à votre panier.L’étape finale consiste à choisir le mode de paiement. Vous pouvez régler par carte de crédit.

Ou se trouve l’état de  mes commandes ?

Vous pouvez voir vos commandes dans votre espace client en vous munissant de votre identifiant et mot de passe. L’historique de vos commandes sera affiché, ainsi que  les expéditions en cours.

Comment modifier ma commande ?

Si vous souhaitez modifier une commande, veuillez envoyer un courriel à service client@maison-tapis.com en indiquant le tapis que vous désirez à la place de celui commandé. Merci de noter que nous pouvons modifier uniquement les commandes qui n’ont pas été expédiées à savoir les commandes qui n’ont pas été traitées et qui n’ont pas quitté notre entrepôt !

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